Documentos legais
Tudo o que regula sua relação com o modoGESTOR — contratos, pagamentos e privacidade de dados. Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Termos de Uso
Plataforma de Gestão para Barbearias e Salões
- Você contrata o modoGESTOR pela MODOPAG FINTECH LTDA (CNPJ 58.172.447/0001-28), com sede em Feira de Santana–BA.
- Trial de 14 dias com cartão cadastrado — após esse prazo, cobrança automática via Stripe.
- Cancele a qualquer momento no painel. Sem multa. Valores já cobrados não são reembolsáveis.
Termos do Agendamento Online
Para clientes que utilizam a plataforma para agendar serviços
- O modoGESTOR é a tecnologia. A relação de consumo é entre você e a barbearia.
- Ao informar seu número, você autoriza receber mensagens transacionais via WhatsApp (confirmação, lembrete, cancelamento) — não é marketing.
- Pagamentos online passam pelo Mercado Pago (PCI DSS). O modoGESTOR não armazena dados do seu cartão.
Política de Reembolso e Cancelamento
Assinaturas e Pagamentos de Agendamentos
- Assinatura modoGESTOR: 14 dias de trial. Após primeira cobrança, valores não reembolsáveis.
- Cancelou? Acesso continua até o fim do período pago. Sem reembolso proporcional.
- Dados ficam 90 dias para exportação após cancelamento. Financeiros: 5 anos (obrigação fiscal).
Política de Privacidade
Como tratamos seus dados pessoais — LGPD
- Controladora dos dados do Contratante: MODOPAG FINTECH LTDA. Dos Clientes Finais: o próprio estabelecimento (modoGESTOR é Operador).
- Dados ficam armazenados na AWS Brasil (região sa-east-1). Sem transferência internacional.
- Subprocessadores: Stripe (cobrança assinatura), Mercado Pago (pagamentos), Evolution/WhatsApp (mensagens), AWS (infraestrutura).
Política de Cookies
Como o site usa cookies e tecnologias similares
- Usamos apenas cookies essenciais (login, segurança) e analytics agregado — sem publicidade comportamental.
- Não compartilhamos dados de navegação com Meta, Google Ads, TikTok ou qualquer plataforma de mídia paga.
- Cookies essenciais não exigem consentimento (base legal: legítimo interesse / execução de contrato).
Política de Segurança da Informação
Como protegemos seus dados e o que fazer em caso de incidente
- Dados armazenados na AWS Brasil (sa-east-1), criptografados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256).
- Não armazenamos números de cartão de crédito — tokenização via Stripe e Mercado Pago (PCI DSS Level 1).
- Senhas com hash bcrypt/argon2. Controle de acesso por permissões. Logs de auditoria.
Lista de Subprocessadores
Terceiros que tratam dados sob nossa instrução
- Stripe — cobrança recorrente da assinatura (EUA, com cláusulas-padrão LGPD).
- Mercado Pago — processamento de pagamentos de Clientes Finais via marketplace (Brasil).
- Evolution API — envio e recebimento de mensagens WhatsApp (Brasil).
Declaração de Acessibilidade
Compromisso com a inclusão digital
- Compromisso de conformidade com WCAG 2.1 nível AA — Web Content Accessibility Guidelines.
- Contraste de cores adequado, navegação por teclado, alt-text em imagens, foco visível.
- Site responsivo, funciona em qualquer tamanho de tela e tipo de dispositivo.
Encarregado pelo Tratamento de Dados (LGPD)
Em conformidade com o art. 41 da Lei Geral de Proteção de Dados, o modoGESTOR mantém um Encarregado de Dados responsável por receber solicitações de titulares, comunicar-se com a ANPD e supervisionar o tratamento de dados pessoais.
contato@modogestor.com.br ↗